Política de Privacidad

Información General e Información Obligatoria

Protección de Datos

Los operadores de este sitio web se toman muy en serio la protección de sus datos personales. Tratamos sus datos personales de forma confidencial y de conformidad con las disposiciones legales aplicables en materia de protección de datos (RGPD), así como con la presente Política de Privacidad.

Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de datos en este sitio web es:

Wenzel Düsentechnik
Baachstraße 1
72574 Bad Urach
Alemania

Revocación de su Consentimiento para el Tratamiento de Datos

Muchos procesos de tratamiento de datos solo son posibles con su consentimiento expreso. Puede revocar en cualquier momento un consentimiento previamente otorgado. La legalidad del tratamiento de datos realizado hasta el momento de la revocación no se verá afectada por dicha revocación. La revocación puede realizarse directamente a través de la configuración de cookies (nuestra herramienta de gestión del consentimiento).

Derecho a Presentar una Reclamación ante la Autoridad de Control Competente

En caso de infracciones del RGPD, los interesados tienen derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control competente.

Recopilación de Datos en Nuestro Sitio Web (Contacto y Comunicación)

Formulario de Contacto

  • Naturaleza y Alcance del Tratamiento: Si nos envía consultas a través del formulario de contacto, almacenaremos los datos proporcionados en dicho formulario, incluidos los datos de contacto facilitados (por ejemplo, nombre y dirección de correo electrónico), con el fin de procesar su solicitud y atender posibles consultas posteriores.
  • Base Jurídica: El tratamiento de estos datos se realiza sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD, siempre que su solicitud esté relacionada con la ejecución de un contrato o sea necesaria para la adopción de medidas precontractuales. En todos los demás casos, el tratamiento se basa en nuestro interés legítimo en gestionar eficazmente las consultas dirigidas a nosotros (artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD) o en su consentimiento (artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD), cuando este haya sido solicitado.
  • Plazo de Conservación: Los datos introducidos por usted en el formulario de contacto permanecerán almacenados hasta que solicite su eliminación, retire su consentimiento para el almacenamiento o deje de existir la finalidad del tratamiento (por ejemplo, tras la finalización de la gestión de su consulta). Las disposiciones legales obligatorias, especialmente los plazos de conservación establecidos por la ley, permanecerán intactas.

Consultas por Correo Electrónico o Teléfono

  • Naturaleza y Alcance del Tratamiento: Si se pone en contacto con nosotros por correo electrónico o teléfono, su consulta, incluidos todos los datos personales derivados de ella (por ejemplo, nombre, contenido de la consulta, número de teléfono y dirección de correo electrónico), será almacenada y tratada para gestionar su solicitud.
  • Base Jurídica: El tratamiento de estos datos se realiza sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD, siempre que su solicitud esté relacionada con la ejecución de un contrato o sea necesaria para la adopción de medidas precontractuales. En todos los demás casos, el tratamiento se basa en nuestro interés legítimo en gestionar eficazmente las consultas dirigidas a nosotros (artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD).
  • Plazo de Conservación: Los datos transmitidos a través de su consulta permanecerán almacenados hasta que solicite su eliminación, retire su consentimiento para el almacenamiento o deje de existir la finalidad del tratamiento.

Consentimiento y Tratamiento de Datos (Política de Consentimiento de Usuarios de la UE de Google)

Utilizamos en nuestro sitio web una herramienta de gestión del consentimiento conforme al RGPD (banner de cookies). Mediante esta herramienta solicitamos su consentimiento expreso antes de cargar servicios de seguimiento, mapas y marketing.

De conformidad con la Política de Consentimiento de Usuarios de la UE de Google, le informamos de que:

  • Google, como proveedor externo, recibe datos personales (como direcciones IP e identificadores de cookies).
  • Estos datos se utilizan para la personalización de publicidad, fines de medición, elaboración de perfiles y prestación de servicios de mapas.
  • Registramos sus decisiones de consentimiento y las transmitimos a Google (Google Consent Mode v2).

Puede rechazar su consentimiento en cualquier momento a través de nuestro banner de consentimiento o retirarlo con efecto para el futuro. Puede encontrar información detallada sobre cómo Google procesa los datos en la Política de Privacidad de Google en google.com.

Servicios de Google en Este Sitio Web

El proveedor de los servicios mencionados a continuación es Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda (sociedad matriz: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU.).

Información General:
Para obtener más información sobre el uso de datos por parte de Google, consulte directamente la Política de Privacidad y las Condiciones de Servicio oficiales de Google en google.com.

https://business.safety.google/privacy/

Google Tag Manager

  • Naturaleza y Alcance del Tratamiento: Utilizamos Google Tag Manager. Este servicio nos permite gestionar etiquetas del sitio web mediante una interfaz. El propio Tag Manager no instala cookies ni almacena datos personales. Únicamente activa otras etiquetas (por ejemplo, Google Analytics).
  • Base Jurídica: Interés legítimo (artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD) en la organización y gestión técnica de nuestro sitio web.

Google Analytics (GA4)

  • Naturaleza y Alcance del Tratamiento: Este sitio web utiliza Google Analytics 4 para analizar el comportamiento de los usuarios. Se utilizan cookies e identificadores de dispositivos para medir datos como visitas a páginas, duración de las sesiones y rutas de navegación. La anonimización de IP está activada por defecto en GA4, por lo que Google acorta su dirección IP dentro de la UE. Google utiliza estos datos para elaborar informes para nosotros.
  • Base Jurídica: Consentimiento (artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD). El consentimiento se otorga voluntariamente a través de nuestro banner de cookies.

Google Ads y Seguimiento de Conversiones

  • Naturaleza y Alcance del Tratamiento: Utilizamos Google Ads para mostrar anuncios en Google Search y en la red publicitaria de Google. Si accede a nuestro sitio web a través de un anuncio de Google, se instalará una cookie de conversión. Google procesa estos datos (incluidas las direcciones IP) para medir el éxito de nuestras campañas publicitarias y personalizar anuncios.
  • Base Jurídica: Consentimiento (artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD).

Google Maps

  • Naturaleza y Alcance del Tratamiento: Integramos material cartográfico del servicio Google Maps en nuestro sitio web. Al utilizar Google Maps, su navegador establece una conexión directa con los servidores de Google. Datos como su dirección IP, los términos de búsqueda introducidos en el mapa y, en su caso, sus datos de ubicación (si los ha autorizado en su dispositivo) se transmiten a Google.
  • Base Jurídica: Consentimiento (artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD). El servicio de mapas solo se carga tras su consentimiento activo mediante el banner de cookies.

Google Web Fonts (Integración Local)

  • Naturaleza y Alcance del Tratamiento: Para garantizar una visualización uniforme de las fuentes, utilizamos Google Web Fonts. Para proteger su privacidad, estas fuentes se han instalado localmente en nuestro propio servidor. Al acceder al sitio web no se establece ninguna conexión con los servidores de Google ni se transmiten datos a Google.
  • Base Jurídica: Interés legítimo (artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD) en un diseño web atractivo y seguro.

Transferencia de Datos a Terceros Países (EE. UU.)

Google procesa datos, entre otros lugares, en los Estados Unidos. La transferencia de datos a EE. UU. se basa en las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea, que sirven como garantía para mantener el nivel europeo de protección de datos. Además, Google está certificado conforme al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (EU-U.S. Data Privacy Framework).

Sus Derechos como Interesado

Tiene derecho a:

  • Obtener información sobre los datos almacenados por nosotros (artículo 15 del RGPD).
  • Rectificar datos incorrectos (artículo 16 del RGPD).
  • Solicitar la supresión de sus datos (“derecho al olvido”) (artículo 17 del RGPD).
  • Solicitar la limitación del tratamiento (artículo 18 del RGPD).
  • Solicitar la portabilidad de los datos (artículo 20 del RGPD).
  • Oponerse al tratamiento basado en intereses legítimos (artículo 21 del RGPD).

Para ejercer estos derechos, póngase en contacto con el responsable indicado anteriormente en el apartado 1.

Archivos de registro del servidor

El proveedor del sitio web recopila y almacena automáticamente información en los denominados archivos de registro del servidor, que su navegador nos transmite automáticamente. Se trata, en particular, de:

  • Tipo y versión del navegador
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